Overeenkomsten

Een overeenkomst met Trimsalon d’n Trimmerij is bindend vanaf het moment dat deze mondeling of schriftelijk wordt aangegaan.

Diensten en locatie

Alle behandelingen en diensten worden uitgevoerd in de trimsalon van Trimsalon d’n Trimmerij.

Afspraken en aanwezigheid

Wij vragen u om uw hond op de afgesproken dag en tijd naar de trimsalon te brengen. De hond dient vlooienvrij en zo veel mogelijk klitvrij te zijn.

Uw hond dient op de afgesproken tijd weer te worden opgehaald. Zonder voorafgaand overleg is het niet mogelijk om uw hond langer in de trimsalon te laten verblijven.

Bij een vertraging van meer dan 10 minuten zonder voorafgaand overleg wordt €1,- per minuut extra in rekening gebracht.

Voorwaarden voor de behandeling

Voor een prettige en veilige behandeling vragen wij u rekening te houden met het volgende:

• Zorg dat uw hond vóór de afspraak goed is uitgelaten.

• Is uw hond loops? Geef dit vooraf aan. Uw hond is uiteraard nog steeds welkom voor de behandeling.

• Zieke honden worden niet behandeld.

• Wanneer een hond wordt gebracht terwijl de eigenaar weet dat de hond ziek is, worden de volledige kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.

Extra kosten

In sommige situaties kan extra tijd of verzorging nodig zijn. Hiervoor kunnen aanvullende kosten worden berekend.

• Bij vlooien wordt €20,- extra in rekening gebracht.

• Voor het verwijderen of behandelen van klitten gelden aanvullende kosten volgens de actuele tarieven.

• Wanneer moeilijk gedrag van de hond ervoor zorgt dat de behandeling langer duurt, kunnen hiervoor extra kosten worden berekend.

Prijzen

De vooraf genoemde prijs is altijd een indicatie. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van onder andere de grootte van de hond, het vachttype, de conditie van de vacht en het gedrag van de hond tijdens de behandeling.

Om deze reden worden vooraf geen vaste prijzen gegarandeerd.

Aansprakelijkheid en overmacht

Trimsalon d’n Trimmerij is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen door overmacht niet of niet volledig kunnen worden nagekomen.

Onder overmacht verstaan wij iedere oorzaak of omstandigheid die redelijkerwijs niet voor rekening of risico van Trimsalon d’n Trimmerij behoort te komen. Hieronder vallen onder andere:

• Storingen in de elektriciteitsvoorziening

• Bevroren leidingen

• Nalatigheid van leveranciers

• Ziekte van de trimster

Rechten bij overmacht

Wanneer sprake is van overmacht behoudt Trimsalon d’n Trimmerij zich het recht voor om:

• Verplichtingen tijdelijk op te schorten.

• De overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.

• Te verlangen dat de overeenkomst wordt aangepast wanneer dit nodig is om uitvoering mogelijk te maken.

Schadevergoeding

In geval van overmacht is Trimsalon d’n Trimmerij niet verplicht tot het betalen van een boete of schadevergoeding.